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監視器徵信防賊 員工上廁所也遭監看

東森新聞 2008/03/29 國際中心綜合報導

為了防堵顧客順手牽羊,許多商家都會在店內裝設監視錄影器。在德國境內非常知名的連鎖超市「利多」當然也是如此,不過有超市員工申訴,表示這家連鎖超市裝設監視攝影機,是為了監看員工的一舉一動,連員工上廁所和談戀愛都拍得一清二楚。

 從監視錄影機拍攝的影像非常清晰,店員幾乎是不可能從眼前的收銀櫃台多拿走一毛錢,不過高解析度的監視器,卻成為德國連鎖超市「利多」數萬名員工的夢魘,因為他們連如廁,甚至偶爾在辦公室打情罵俏,都被監視器給拍得一清二楚。 員工非常不滿,集體向連鎖超市抗議,但超市方面則表示,他們真的被偷怕了。德國利多超市代表表示,「我們是為避免貨品上的損失,因此聘僱私家偵探來監視最常遭竊的商店,想了解究竟發生何事。」

 這家連鎖超市表示,顧客順手牽羊或員工監守自盜,已經導致他們每年損失平均1億2千萬美金,不過監視錄影器影響員工隱私卻是不爭的事實。對此,德國律師說,「德國法律允許,商家因避免貨物遭竊而在店內裝設攝影機,但倘若因此而損及員工隱私權,這是絕對非法的。」

目前超市高層已經針對監視錄影器可能損害隱私的部分,向旗下總共4萬8千多名員工寄出道歉信函。事實上這家連鎖超市在2004年也因損害勞工權益,而遭員工投訴,勞資關係一度相當緊張。

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